还招不到人？看看别人家的区域经理长啥样！
本次调研倍智人才研究院共邀请了零售行业10家企业的189名区域经理参加。
根据倍智人才研究院多年的研究，个体在工作中的角色可分为探索者、评估者、统领者、行动者、联络者、凝聚者、交付者和抗压者。那作为零售业区域经理在工作中的角色是什么样子？有哪些特性呢？
通过本次调查可以看出，零售业区域经理善于为他人提供明确的指示、激励和授权他人，并根据团队成员的绩效水平分配任务。同时，他们在承受压力时能够较好地控制情绪，面对困难和挑战时仍然能保持乐观、快速恢复；会探究进一步的信息以更好地理解问题，并根据可用信息做合理判断，评估想法以确定可行性；工作有系统性、有方法，能够遵守时间表，工作产出高质高效。
那么从能力倾向、大五职业性格和驱动力来看有哪些的职业特点呢？
从能力倾向上看，零售业区域经理的商业意识较强。他们善于根据数据和逻辑分析内外部市场环境，解决经营问题，并且具有敏感的商业嗅觉，决策质量较高。
从大五职业性格上看，零售业区域经理十分尽责和进取。他们有责任感，喜欢制定计划，办事有条理；而且他们目标明确，工作中努力进取，渴望成功，有抱负。
从驱动力来看，零售业区域经理看重成就和影响。挑战性的工作、成长机会、工作的多样性，以及行使权力、在竞争环境中工作、面对客户都能有效的激励他们。
结合大五职业性格，我们分别从宜人性、尽责性、外向性、进取性和情绪性来看各个区域上的零售业区域经理的性格特点，众HR们可以根据他们的性格特色采取相应的沟通技巧及绩效。（图片中颜色越深代表得分越高）
都说北方人待人热情，但是作为零售业的区域经理这个群体并非如此，最偏向人文关怀、乐于助人的确是南方的区域；其次才是北方，西部次之，而中部和东部则更偏向于绩效导向。
从尽责性来看，南方的零售业区域经理更偏于按规则办事，喜欢制定计划，且追求完美；而东部的更偏好于自由轻松的做事方式，对工作安排比较灵活多变、随心所欲。
符合于北方人的性子，北方的零售业区域经理会更充满活力，且乐于参与很多事情，喜欢与人接触；与北方外向性得分相反的东部地区的区域经理，更喜欢独处，在某一领域专注、钻研。
相对应于东部地区区域经理的较低外向性，在进取性上，他们会目标更明确，并且渴望成功，所以得分会较高。而中部的零售业区域经理更偏向于团结合作，他们在团队中愿意支持他人，配合他人工作，有很好的合作意愿，但有时候会缺乏主见，倾向于依赖他人来作决策。
情绪性上，最沉着冷静的是北方的零售业区域经理，他们情绪非常稳定，遇事不慌乱、泰然自若，但较缺乏情绪感染力。而最敏感焦虑的是西部的零售业区域经理，他们在快节奏的工作中容易感到压力，常显得忧虑、紧张、不安，但若能恰当运用各种情绪，就能感染周围的人、带动气氛。
任何职能都会出现优秀者跟一般者，他们的能力主要相差在哪里呢？HR们在招聘的时候应该着重考虑哪个能力点呢？
我们分别把管理店数在30家以上和20家以下的零售业区域经理定义为优秀的和一般的零售业区域经理。结合能力倾向模型可以发现，优秀的零售业区域经理的全局意识和商业意识明显高于一般的区域经理。
优秀的零售业区域经理商业意识高，他们理解市场、商业核心驱动力和财政措施，善于用清晰而适当的表达方式给决策提供建议。
优秀的零售业区域经理全局意识高，他们清楚组织的运作方式，善于调动内部资源，从全局角度思考问题。
HR们在招聘过程中可以着重考察候选者的全局意识及商业意识来筛选去优秀的人才。
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