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HR未解之谜——如何科学管理90后员工?

发布日期:2018-03-05作者:Ritika Puri

 

提到90后

你最先想到的是哪个词?

佛系?丧?懒?

或是有个性?能力强?

不得不说,这所有的标签,

其实都是刻板印象。

 

10年之前,人们也是这样议论着80后,长江后浪推前浪,年轻一代总是被推到风口浪尖。可是曾经不羁的80后,如今不也是一副岁月静好的模样?

 

如果说在朋友圈刷屏,跟风戴着有色眼镜审视一下90后,尚是情有可原的大众心理;那么HR在招聘、管理员工时,也对年轻一辈代入刻板印象,就是不专业的表现了。

 

纽约时代公司首席HR Giangrande认为,管理年轻员工的秘诀是创造适合他们的企业文化。

 

Giangrande以时代公司为例,讲述了吸引并管理年轻人才的框架,从而节省不必要的精力和开支。

 

本文作者Ritika Puri

 

1
对90后和其他群体一视同仁

 

都说90后是狂热的社交爱好者————因为他们无时无刻不在低着头,用手机发微博,发朋友圈,发ins。

 

可是70后不爱社交吗?80后不爱社交吗?只是表现形式不同罢了。时代赋予了90后最便利的社交网络,让他们把社交需求表现得更外化了。

 

 

所以,把90后排斥在公司群体之外、当作异类去看待他们,是相当愚蠢的行为。

 

有些HR动不动就“你们90后……”,这实际不就是站在了员工的对立面吗?大家都在为同一家公司创造价值,难道不应该以“我们”互称吗?因为年龄差就划清界线,只会让年轻的员工丧失对公司的归属感。

 

因此,对待90后最好的态度就是一视同仁。

 

让他们感到自己与他人是平等的,是被重视的,是靠能力说话的。在招聘时也是如此,一个愈平等开放的雇主形象,愈能吸引优秀的年轻人才。

 

2
强调员工对公司的价值

 

有的时候,HR会陷入一个误区:90后都喜欢与众不同,甚至在福利待遇上也追求特权。在Giangrande看来,这可大错特错。

 

 

“他们想争取的,和普通员工无异。我们想要的,都是公司的尊重和认可。”

 

在时代公司,Giangrande和他的团队会向新雇员着重强调4项内容:

 

四项内容

公司使命

员工个人与公司使命的联系

员工工作对公司的影响力

员工个人的职业生涯

 

“我们之所以强调这些,是想让员工们明白,我们不是把他们当作机械的劳动力来使用,” Giangrande谈到,“我们把每一位员工都看作独立的个体,并且让他们感受到自己的付出对公司是多么重要。”

 

这样一来,员工才真正和公司的文化、公司的价值捆绑在一起,成为“命运共同体”。对于看重自我价值的90后来说,这比不痛不痒的涨工资更具吸引力。

 

3
跟上潮流,针对性激励员工

 

大多数90后给人的印象都是丧丧的,对做好自己的工作并没有十足的动力。但在时代公司,却是另一番风貌:所有年轻一代的员工都非常积极努力。

 

 

Giangrande给出了一个有趣的解释:“他们哪里不积极了?去食堂抢饭最积极的就是他们,玩Pokemon Go (一款风靡全球的增强现实小游戏)的时候最积极的也是他们,自拍最积极的还是他们。”

 

所以问题不是90后没有斗志,而是你根本没有激发他们的斗志。你培训的时候找一个毫无激情的导师在上面念ppt,怪不得台下的年轻员工昏昏欲睡;你团建的时候还是用几十年前的大桌饭,拜托,现在都流行组局玩狼人杀了!

 

别人可以用代沟当借口,HR可不行。了解每一位员工的需求本就是HR的份内职责。想知道90后心里在想什么,就得跟上潮流,融入他们的文化和世界,这样才能针对性地发掘每个人的痛点,给予他们相应的激励。

 

 

那些天天喊着90后难管的HR,是否想过自己把这个群体过于妖魔化了呢?

 

如果你愿意俯下身,他们也便会抬起头———打破对彼此的偏见,就打开了公司管理的新局面。

 

文章来源 | 领英

原文作者 | Ritika Puri

 

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