倍智观点Talebase

[自我觉察工作坊] 抱怨年终没升职加薪?警惕员工自我中心偏差

发布日期:2017-02-22作者:倍智

 

在职场上,大多数人都以两件事情作为奋斗目标。第一,升职;第二,加薪。前不久一则法乐第高管因升职加薪不成功而离职的消息引起关注,而这位高管就是法乐第全球首席品牌和商务官马龙。究其升职未果的原因要从法乐第这家公司说起。

 

法乐第,是乐视在硅谷投资的一家豪华电动汽车公司,在过去的一年里,这家公司不仅在舆论上,还是在风口上,其实都有很多新闻,也有一些负面事件。这些负面新闻和消息由于在某些地方的处理方式不太恰当,而马龙作为企业品牌和商务,包括政府公关这一模块负责人,他的绩效做的不好,但是他认为自己干得不错,而管理层却对其不满意,这也是他升职未果的重要原因。

其实现实生活中也有很多像马龙这种情况的人,这些人首先表现在自我感觉良好,无论是在公司还是在一个组织里面,他们都会提出各种各样的要求,但实际上大家对他们的认知却是相反的,如何去解释这样一种现象呢?心理学上称之为自我中心偏差。

 

自我中心偏差是什么?

 

心理学里面有个很重要的一个理论,叫自我中心偏差理论。什么是自我中心偏差?自我中心偏差讲的就是,我们很多人对自己的认知和认识都是有很大的偏差的, 因为我们只对自己做的东西感兴趣,很多时候对其他人做的东西了解的并不多,认知程度也不足,因此,它就会逐渐形成一种认为自己的贡献比较多,其他人贡献比较少的认知。

职场上,也同样存在这样的例子,自我中心偏差的人会把工作中主要问题的解决,好的东西都归到自己身上,而把不好的因素推脱至别人的身上,从而就形成了一个强大的自我中心归因偏差。

 

自我中心偏差可以衡量?


 

自我中心偏差能不能衡量呢?的确是可以衡量的。心理学里面有个专门来衡量这个自我中心偏差的实验:

把某个公司里面的高管都聚集起来,假设年终奖分100万,让每个人都写下自己对这100万的贡献值是多少,结果有的人写30%,有人写20%,有人写80%等等,把结果全部相加后得到一个数值,这个数值肯定超过100,这样的实验重复多次后,在全球范围内得到一个平均值是139%。

实验结果就是我们每个人都对自己平均的认知的偏差大概高了39%。自我中心的偏差的造成很大一部分原因是我们对自我认知的不足。

 

花时间了解他人,不如了解自已

 

中国人有一个特点,大多数人都会花很多时间可以去了解我们的客户,了解我们要去旅游的景地,了解我们的美食,但是呢,很少有人花时间去了解自己,这就是在中国我们自我觉察这方面的需求很旺盛的原因。

越来越多的企业也认识到这一点,其实很多员工对自我认知、自我觉察是严重不足的,所以基本上我们在企业里面,很多时候我们来衡量一个组织一个公司一个部门的工作的时候都要打七折,从管理者来讲,如果完全按照他们所描述的,那么基本上都会吃亏。

在一个组织里面,自我中心偏差比较大的人,这些人可能终生都很难改变他自己,这些人在团队里面,他会给团队带来巨大的内部矛盾,因此,解决自我认知偏差也是我们团队建设里面需要去规避的问题。

 

如何解决自我中心偏差?

 

 

自我重心偏差这个问题是客观存在,我们也没法回避,但是我们可以花时间去提高和改善员工的自我认知,但这个过程可能需要的时间比较长,因为每个人的偏差程度不一样,39%的偏差只是平均值,有的人偏差可能只有2%,有的人偏差70%~80%,还有的可能达到100%,那么对于轻度偏差的员工来说,通过对他做自我认知,自我觉察,给他不断的去反馈,那么他的偏差程度就可以回到一个相对被接受,甚至一个好的幅度上来。

但有的人呢?他的认知偏差非常大,比如70%~80%,这种情况下做培训是解决不了问题的。有让他到其他地方去尝试去碰壁。

 

知彼先知已,才能百战百胜

 

 

从职场新鲜人到管理人员,不同的职业阶段都需要对自身有充分认知,每个人都需要找到更真实的自己,对团队需要有清晰的了解。倍智明星课程——自我觉察工作坊,以人才发展的3A理论为依据,借助大五职业性格测评,促动参与者加强自我认知和认知他人,帮助其清楚个人及团队目前现状和优劣势,以及需要如何采取行动弥补,形成后续发展规划。从优秀到卓越,知彼先知己,在职场中方能百战百胜。

自我觉察工作坊企业内训课火热售卖中……

更有全年丰富的【自我觉察工作坊】公开课,等你来体验!

 

 

“ 课程报名”

长按识别二维码进入课程报名页面

(也可以微信添加好友"18925159344"咨询课程详情)

 

点击页面右上角“”订阅按钮,最新观点同步获取
预留信息
姓名
手机
邮箱
公司
职位
广东省广州市天河区黄埔大道西76号富力盈隆3010

粤ICP备11016031号  |   粤ICP证B2-20150288号
©2003-2024 Talebase. All Rights Reserved. 倍智版权所有    人力资源服务许可证:440000000096号

股票简称:倍智人才     股票代码:833907
全国服务热线: 400-012-5066