许锋博士：世界500强企业都在应用人才供应链思想

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倍智：作为中国企业人才供应链建设思想先驱，您认为“人才供应链”最核心的思想是什么？

人才供应链最核心的思想就是它是一种动态的人才管理模式，这是它区别于以前静态的人才管理模式最主要的一个特征。

打造人才供应链的核心和关键，就是要构建以能力为基础的人才管理体系，这就要求了人才供应链必须是动态的，而之前以岗位为基础的人才管理体系，相对来说是静态的。

要构建人才供应链，核心有四个支柱：

一、动态短期的人才规划；

二、灵活标准的人才盘点；

三、无时差的人才补给；

四、ROI最大化的人才培养。

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倍智：您是在什么样的场景下、为什么会提出“人才供应链”这个理念呢？

2004年到2011年期间，我在攻读博士学位，同年进入咨询行业。在这段时间里，我服务了大量本土企业，在给企业提供咨询服务的过程中，我见证了中国企业在不断地进步和成长，也产生很多非常有参考价值的最佳实践。因此我开始思考：我的博士论文及研究课题方向应该怎么和企业的实践结合在一起。

随着中国企业逐渐走向国际化，我的课题也在同步研究——我们应该有一种更好的、更全面的模式，把中国企业以及全球企业的人力资源最佳实践整合在一起。在不断的积累和研究中，我渐渐有了一个雏形和想法。

由于我大学毕业后第一份工作是在宝洁做生产管理，所以对生产供应链管理的系统和效率有比较深的体会；离开宝洁后做咨询服务，让我对人才管理也有很多感触；因此我在想：能不能把人才管理和供应链管理结合在一起，研究一个新的理论。

有了这个相对成型的想法后，我开始翻阅大量的理论文献，发现 “人才供应链”无论是理论基础或是相关文章都极少出现，无论在中国还是全世界，这个理论都还是空白状态。

值得惊喜的是，2008年沃顿商学院Peter Cappelli（彼得·卡普利）教授在《哈佛商业评论》上发表了一篇文章“按需供应：在不确定年代如何管理人才”（Talent on Demand: Managing Talent in an Age of Uncertainty），里面所提到的很多想法和观点，和我的一些想法不谋而合。

然而遗憾的是，除了这篇文章之外，他并没有更深入的文章或论文去探讨人才供应链、也没有指导这个理论如何在企业内部落地执行。

为了深入研究，我前后花了三年左右的时间，总结和提炼整个人才供应链管理的模型和思路，到我的博士论文发表、以及之后出版书籍《破局：打造人才供应链》。

这就是“人才供应链”理念产生的一个背景。

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倍智：能分享一下“人才供应链”目前在中国企业管理中的普及程度和应用实施的大概情况吗？

2011年，“人才供应链”理论刚提出的时候，大家对这个词还比较陌生。在搜索引擎上搜索相关词条，几乎没有可检索的信息出来。但现在上网去搜索“人才供应链”，可以看到大量相关的案例或者文章等等。

这就说明经过五年的发展，“人才供应链”这个理念被很多的企业接受和应用。

同时，我们在给企业提供咨询服务的过程中也发现，特别像世界500强、中国500强这样的中国领先企业，通常把打造企业人才供应链作为整个人力资源部门未来3到5年的一个重要战略举措，也会把它作为整个公司经营战略的主要支撑。

可以说，目前几乎所有的500强企业都在应用人才供应链的一部分或者全部的思想。

就像我刚才讲的，“人才供应链”本身并非一个全新的创造或者发明，而是一个渐进式、动态的人才管理思想，基于原有的人力资源体系和人才管理体系，加入了供应链的思想后，才过渡到现在这种理论。

所以企业在接受和应用这个概念的时候，哪怕大家一开始对这个概念比较陌生，但一旦接触，理解它的内涵和应用会很快。

目前为止，我们还没有看到企业能达到人才供应链描述的理想状态，但是很多企业已经在规划、或盘点、或培养、或补给方面应用人才供应链管理理论，只是应用程度的多少不同而已。

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倍智：接下来，您会为“人才供应链”在国内推行做什么样的规划呢？

我们会从以下三个方面做规划考虑：

第一、邀请大咖来分享经验。

就像这一次我们举办国际人才供应链管理高峰论坛，特邀国际大师来中国，和大家一起讨论人才供应链管理。

与此同时，我们也邀请到一些中国本土企业的优秀样例，他们在人才供应链管理方面有很多非常好的实践，可以跟大家分享。

这次是第一届论坛活动，我们希望这个论坛能成为倍智的品牌活动，每年举办一次，邀请全球大师到中国来分享、邀请行业大咖来互动，为行业发展带来一些积极影响。

第二、通过多种方式传播人才供应链。

在为企业咨询服务的过程中，我们都会有一些新的想法、新的案例和新的样本，通过不断地总结和提炼，我们会持续地把它们整理出来，变成一些书籍，或是其他可以传播、可以分享的形式。

其实我自己在喜马拉雅FM的节目，也是在不断地分享。这都是传播人才供应链理念的方式。

第三、积极参加线下活动。

倍智每年都会参加有很多市场活动、沙龙，无论是我们自办的、或是参加一些第三方平台举办的，通过这些活动，我们都在努力地推广和宣传“人才供应链”理念。

我相信，“人才供应链”对企业的帮助是长期而且持续的，“向人才供应链要绩效”也不是一句空口号，它对企业的作用可以直接从商业的结果上反映出来。

从我们的观察来看，大部分践行“人才供应链”管理的企业，他们的人力资源会变成整个公司核心优势的一部分，它非但没有与商业结果脱离，反而完全一致，这其实就是为商业结果创造价值，这也就是为什么“人才供应链”能够受到很多企业欢迎和追捧的重要原因。

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倍智：谈谈您对这次国际人才供应链管理高峰论坛的寄望。

我对这个论坛的举办非常期待，也很期待在论坛上能够和Peter教授就“人才供应链”这个话题展开更深入的讨论！

Peter教授在这个领域是大师，有非常多年的研究，我的博士论文也曾受到他的启发。

在这次论坛上，他将有两个小时的演讲和分享时间，还会参与圆桌会议。所以我觉得这是一个非常难得的机会，能够面对面地聆听大师在“人才供应链”上的感悟和想法。

另外，我们邀请了标杆企业的嘉宾。在这个领域，无论是理论功底还是实践，他们都取得了非常傲人的成绩，我相信他们的分享能够给大家带来非常多不一样的视角和观点！

最后，将有接近800位来自全国各地HRD级别的人力资源负责人齐聚一堂。他们是中国各个行业、各个领域人才管理方面最优秀的代表，所以我期待和这些代表们在论坛上产生思想上的碰撞和火花，这无论是对“人才供应链”理论的丰富、还是在多方实践经验的交流，都有极大的裨益。