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总说别人太“作”,还不是因为你心太“弱”

发布日期:2018-01-11作者:李崇亮

 

压力,是什么?

有人愿意把它当成是一种强大的动力,让自己能够积极往前的一股内在驱动;但有人却无法抵抗压力的重担,做出了极端的选择。

有关无法面对巨大压力而选择自杀的社会事件时有发生,这类社会事件都引起了大家对心理健康的关注。

 

然而在职场中,我们每天都会面对来自各方的压力,特别是当前VUCA时代,员工因为压力过大选择自我了断的案件也偶有发生。

当然,最终选择自杀的人是极少数,但是面对工作中快速变化、调整和适应,如果无法更好的应对,对工作效果、团队的效率也会造成极大的损失,对整个企业来讲也无法高效运转。

 

如果人人都培养一颗强大的心脏

是否可以避免极端事件的发生?

 

所谓“强大的心脏”从专业的角度来讲就是个人的抗压力

对于一个职场人士来说,事业是持久战,要想长期健康地工作,迎来事业的黄金时期,就有必要培养坚韧内心和强大的抗压力。

具体来讲,我们这里谈的抗压力是一种快速适应复杂变化环境、应对多方挑战和挫折的能力。

 

这种能力在西方叫Resilience,最近非常流行的教育理念毅力“GRIT”,里面的R就是指Resilience——就是我们这里说的抗压力。

人人都会面对变化和挫折,如何从挫折中走出来,才是最关键的。

提升抗压力的方法也非常多,但是很多方法往往忽略了个人自我了解程度对提升抗压力的影响,如果不了解自己,何以提升?

一项对167位领导的研究(Howard & Irving,2013)发现,那些能快速适应周围环境、抗压力越强的的管理者对自己也更加了解,清楚自己的优势、自己的局限及自己情绪爆发的导火索是什么。

 

结合我们从人才测评项目经验中,找到下面四条是增加自我认知的好处:

 

 

接纳不足,减少挫败感

对于我们自己,如果不了解自己,会很容易产生自责和负罪感;

但如果你知道自己的优劣、能力、经验,接纳自己的不完美和不足,就不会时刻感到挫败,也不会一遇倒挑战就一蹶不振。

 

 

控制情绪,提升安全感

你会更清楚地知道出现问题和挫折的时候,自己做了些什么,哪些行为对事情的结果有影响。

有些人脾气不好,自我认知又差,意识不到自己接人待物的方式很有问题,所以老是和别人闹矛盾然后被嫌弃,还反过来怪别人都太作。

 

这样的状况多反复几次,会很难在任何关系里有安全感,因为你会觉得这世界似乎都是讨厌你的。

 

 

控制与其,持续建立自信

清楚了解自己,才能够不畏惧的回绝他人不合理的预期和要求,而不是敷衍。

 

多变的环境涉及到对未来的估计和目标的设定,拥有清晰自我认知的人,不畏惧跟他人提出的超出预期的需求或期望进行谈判和沟通。

通过清晰的数据和合理的解释来调整期望,让其符合自己的能力、性格和动力,当目标合理时更容易达成,自己也更有自信去执行任务,这样进入积极循环。

 

 

掌控目标,更有方向感

缺乏自我认知,就好象自驾游没有目的地,只是看那条路不堵车就往哪走,到了最后你自己都不知道走到哪里去了。

 

了解自己的需求,目标,追求,知道自己喜欢什么,讨厌什么,发自内心需要什么,都是自我认知的一部分。

当处于低谷时,意识到自己的状态和目标可以快速回到正轨。

 

P.S.

苹果APP市场也有推荐关于认知自我的应用,这也说明认知自我的重要性。

 

 

那么问题来了,如何增加自我了解?结合我们多年项目经验也提出如下三个主要方法:

 

01

定期的自我反思

 

做一个自我了解的有心人,专门给自己设定一点时间来反思。

你可以定期抽出一至两天或一个星期,有意识地留意并记录自己完成的任务、目标等等变化过程,连续地记录自己的状况。

回过头来看看记录你就会有新的感受和反思。定期自我反思包括很多种形式比如:

 

 

 

冥想

   乔布斯就会每天进行冥想,还因此设计了进行冥想的APP;

 

写日记

   记录自己每天的感受和情绪,定期的回顾;

 

做总结

   可以是工作项目总结和反思。

 

P.S.

原来记录可能是纸笔,现在手机时代这些可以在APP上实现,感兴趣的同学可以去应用市场下载。如“格志”App,上面已经给到很多提示进行反思。

 

 

02

沟通反馈法

 

自我认知类似“目不见睫”一样,人的眼睛可以看见百步之外的东西,却看不见自己的睫毛。

要真正了解自我,就必须换一个角度看自己,跳出自我,观照自身。

通过与你的家人、上司、下属、朋友等进行诚恳交谈,征求他们对你个人能力、经验、性格方面的的看法和建议,借助别人的眼光认识自己的状况。

而且也只有通过别人的反馈,才能真正的了解自己。

中国人在反馈时玩玩喜欢间接反馈,这种时候一方面尽量创造轻松氛围让别人说真话,另一方面需要从话语中听到另外层面的意思。

 

03

测评工具法

 

借助专业的人才测试工具,比如性格测评、能力评估等等,通过外部视角来了解自己。

这类测评有些在学校做过,有的在工作场合做过,但是往往做了就做了,没有得到深入的解读,并没有真正理解测评结果所传递的内容。

如果是在企业,一般会组织自我认知的研讨会,如果有这种机会可以积极参加,如果没有可以自己完成测评后找专业人力资源或测评专家进行解读,帮助自己更好的认识。

 

总结

Summary

快速适应和抗压力已经是这个时代职场不可或缺的能力,而且随着职位的升高,这方面的要求越来越大。

其中的一个关键方面是增加自我认知和了解,清楚把握自己的能力优劣势、性格特点、发展潜力才能应对未来的发展和变化。

且无论是否获得成功(成功的因素太多),只要努力去做,避免职场的压力、倦怠,让自己开心,让工作更加幸福是可以达成的。

 

参考文献

 

1、 Formation,Howard,Christopher S.& Irving,Justin A., 2013, The Impact of Obstacles and Developmental Experiences on Resilience in Leadership,Proceedings of ASBBS

2、 Steve Shi,https://www.zhihu.com/question/21769032/answer/33100227, 知乎

3、 Ron Carucci, 2017.9.4,The Better You Know Yourself, the More Resilient You Will Be, HBR

 

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