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论坛回顾丨圆桌论坛：VUCA时代下用数据驱动人才管理决策
发布日期：2019-09-24作者：倍智
9月5日，
“向人才供应链要绩效”第三届国际人才供应链管理高峰论坛在深圳火爆开讲！
倍智人才研究院有幸邀请到了
平安集团人力资源中心资深总监王金德先生、中信银行信用卡中心人力资源部总经理谢尚华女士、华发集团首席人力资源官许可先生以及星河控股集团总裁助理/星河地产集团副总裁周为先生亲临现场
，与
倍智创始人、CEO许锋博士
共同探讨在VUCA时代企业如何用数据驱动人才管理决策。
从去年开始，一个新的名字频繁出现在人力资源行业视野，它是
平安智慧人事一体化平台HR-X
。就在刚刚过去的8月，全球人力资源领域"奥斯卡"布兰登霍尔管理奖公布，谷歌、壳牌、沃尔玛等众多企业参评，平安HR-X斩获最佳绩效管理、人才招募、学习策略等4项金奖1项银奖，在业内引爆刷屏！
王金德介绍到，本着“
人事系统要助力企业经营
”的根本原则和不变宗旨，HR-X整个研发过程至今经历了四年，中间遇到了很多的挑战和不确定性因素。它不再沿着旧的管理理念，仅站在人力资源角度考虑HR的效率，而是真正转向为CEO服务，为直线主管服务，其目的不是建设强大的人力资源部，而是
赋予一线业务部门管理团队的能力，最终打造高效执行的创新型组织
。
在全新的体系下，人力资源聚焦解决CEO和一线管理者最关心的问题，帮公司实现“
运营提速、执行提效、创新提质
”。通过利用大数据、人工智能、云等新科技的力量，提供强大的资源支持，帮助他们快速组建团队，提升团队执行力，最大程度激发员工创新活力及战斗士气，以助力组织战略目标达成。
近几年的华发集团发展势头迅猛，几乎是3年一转型——2009年布局城市运营、2012年布局金融产业、2015年布局产业投资、2018年布局科技实业，如今更是在“科技+金融+产业+城市”的全面发展中。
人力资源作为企业核心竞争力之一和精益管理的助推器，许可深知打造人才供应链是一条不得不走的道路，而打造人才供应链，就必须内外发力、多措并举，这其中实现
人才管理的信息化和数据化是第一要务
。
为此，
华发集团与倍智展开深入了合作，
利用评价系统管理从实习生到高层管理者的整个人才职业发展周期，用科学、全面、客观的标准、方法和工具进行人才评价，可充分挖掘人才的价值，释放人才活力。
有了评价系统，HR就能减少大量机械化劳动，集中精力完成高质量管理动作。以干部考察为例，原来两个星期的工作量，现在只需要三天，
系统可自动分析相关数据，迅速输出标准化报告，工作效率大幅度提高。
除此之外，还能全面掌握员工基础信息，实现多维信息对比，预警任职红线风险等，助力人事决策。
中信信用卡中心自2002年成立以来，目前已经在全国开设了70多家分公司，成为国内商业银行中最具竞争力和服务能力的信用卡中心之一。
秉承着“打造有温度的银行”的理念，中信银行信用卡十几年来一直坚持将“
不找最好的人，要找最合适的人
”作为人才引入的出发点。谢尚华谈到，“
人才要紧跟市场的变化，持续地发展来源于持续的自我变革
。”
中信卡中心在不同的业务发展阶段，有不同的人才顶层设计。
在创立初期，不拘一格吸纳人才，从香港、台湾等地吸纳了大量各行各业的人才，包括技术、战略、市场等等；
但随着内地的信用卡市场规模的不断扩大，时代变革速度快，中信的人才策略也在不断地迭代发展，到现在中信处于金融转型中，对未来也已经有了清晰的人才规划。
市场竞争周期缩短，
人才的供给和组织能力如何跟随业务发展速度？
谢总给
出了自己的答案，那就是弱化人员管控，强化培养发展和对潜力的关注度，达成人才的共识。在这里，谢尚华也举出了具体的策略。
第一，达成
人才共识
。中信根据不同岗位的特性，从员工到基层、中层、高层管理者都搭建了不同的岗位能力模型，同时特别注重对金牌面试官的培养，精准化定位到每一个关键岗位和核心人才。
第二，达成
服务于人才的共识
。在腾讯、华为、平安等大厂狂揽人才的竞争压力下，中信如何吸纳优秀人才？谢尚华提出，要差异化地去构建我们到底需要什么样的人，找到自己的优势
，差异化利用人才共识去开展工作
，用优秀的人吸引优秀的人，建立富有竞争力的薪酬体系及员工发展体系，这样才能吸引到足够多的人才。
星河控股集团成立于1988年，历经31年发展，旗下现有地产、金融、产业、商置、物业五大业务集团，业务涉及地产开发、城市更新、产业发展、金融投资、商业运营、酒店管理、物业服务等多元领域，已成为国内大型综合性投资集团，目前旗下拥有员工将近7000人。
相比大多数依靠快速销售快速周转的同行企业，星河则选择了一条稳健的路线，在“
星河要做500年，不做500强
”的发展理念下，通过人才的力量推动企业的可持续性发展。
星河是一家更为低调、更注重人文关怀的企业，“
你好我才好，大家好才是真的好
。” “你对社会负责任，社会也会对你负责任”。充满人情味的星河集团，也因此获得了越来越多的人才青睐。
未来我
们相信也期待星河集团不仅能做500年，更能成为世界500强！
人力资源管理对于一个企业的发展而言，无疑起着至关重要的推动甚至是引导作用。诚如许锋博士所言，
企业要基业长青，必须重视人力资源
，尤其是当今的市场，日新月异，人力资源的重要性日益显著。因此，企业想要在激烈的市场环境中脱颖而出，人才供应链的建设将是必经之路！
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