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危机时刻|从云南某CEO骂HRD事件中看,如何预防管理者滑行脱轨?
发布日期:2020-04-02作者:倍智
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一方面,履历辉煌的管理者在评估个性弱项方面通常做的很差,因为这些弱项并没有影响他们职业的成功,他们会认为职业发展是对坏习惯的认可。 -
另一方面,管理者的某些弱项除非在特殊环境和氛围中很难被发现。大多数职场人士通常都表现出专业的一面,在未遇到大变化前,一切都在可控的范围之内,只有遇到问题,个性中“黑暗面”才会被放大。
案例分享:
在工作中我们会遇到一种“挑剔”个性非常明显的员工——在工作中做事认真尽责、追求完美,在岗位上兢兢业业,这是很多上级喜欢的特点,但是在某些时刻挑剔的个性会导致意外的结果。
某部门总监就具有很明显的“挑剔型”特点,他是一个非常认真、滴水不漏的人,项目安排、任务分配、执行监督各项事情都掌控得非常细,这让他们部门井井有条,下属工作快步向前。
但是,他的这种个性在极端情况下也会影响到组织内部的关系。有一次合作部门因故耽误传送资料,导致任务略微拖延,但还是在可控范围内。但这样的事情让他非常生气,带着员工找合作部门讨要说法。
他紧紧抓住这个事情,不依不饶地大声呵斥合作方负责人,也导致对方怒火中烧,言语争锋相对,最终不欢而散,问题也没有得到解决,且让自己部门负面形象显露。
苛求的个性会让事情会避免很多错误,但同时也会导致人际的紧张。
脱轨通常会对组织造成极大的损害
危机时刻更要预防脱轨因素
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人际关系问题——冷漠、支配、挑剔、苛刻、无信用。 -
未能建立和领导团队——未能选择、建立正确的团队,未能管理好下属,通过命令、控制而不是通过影响来获得结果。 -
未达到经营目标的——不知所措、过度投入和/或对自己的能力过于自信。 -
不能改变或适应变化——风险厌恶者、防御者、无法应对压力、思维不具战略性。 -
职能定位过窄——在自己的一亩三分地工作得很好,但缺乏大局观。
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管理能力的评估
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消极性格特质评估
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360度评估
(4)反馈与指导
(5)做好岗位人员管理
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