如何赋能员工？动力×能力，才能出绩效！

如何赋能员工？简单说就是，激发员工“想干”的愿望，使其具备“能干”的能力，并创造能“干好”的条件。动力×能力，才能出绩效！

具体怎么做？听听许锋博士怎么说！

近几年，“赋能”这个词儿变得非常时髦，几乎人人都在谈。不管是甲方还是乙方，无论是老板还是主管们，都在说要给员工、团队以及业务赋能。赋能的背后，其实反映了企业和组织中的一种深刻意识转变——就是要用好人，培养好人。

我最早接触“赋能”这个概念，是在1996年加入宝洁的时候。当时宝洁对领导人有一个“3E”的要求，其中的Enable被翻译成中文“赋予能量”，也就是现在的“赋能”。除了Enable（赋能），3E模型里还有Envision（远见）和Energize（激发），它们共同构成了一个完整的价值链。

Envision（远见）：领导者要高瞻远瞩，要会描绘愿景。比如，想象我们要过一条河，河对面有财富、黄金和无数的好东西等着我们。没有这样的愿景指引，就像没有方向和目标一样。所以，第一个任务就是描绘出我们应该成为什么样的公司或组织，我们的目标是什么。

Energize（激发）：第二个，领导者要能够激发个人和团队往前走，能让他们充满斗志，乐于为了实现那个美好的蓝图和目标去努力。这意味着让每个人都觉得他们所做的工作是有意义的，并且愿意为之付出。

Enable（赋能）：最后，也是最关键的一点，就是如何赋能？当员工明白了河对面的美好景象，但有些人可能不会游泳，也无法直接趟过去。中国有一句老话：“授人以鱼不如授人以渔”。作为领导者，要做的不仅是告诉员工目的地在哪里，还要能够为执行者、下属提供各种支持，传授他们做事的方法和路径，这个就是赋能。

今天来看赋能这个词，它可能有两个方面的解释。

一个是相对狭义的赋能，主要关注的是方法和路径。通过提供具体的方法和步骤，确保工作任务能做得更好。这种赋能是一种优化、改进和提高的过程，旨在帮助个人或团队在现有基础上向前迈进一点，取得进步一点。

相对广义的赋能则不仅仅局限于能力的提升，还包括意愿和结果的全面考量。这意味着赋能不仅仅是教会一个人如何做事，更重要的是激发他们的内在动力，让他们愿意去做，并最终产生理想的结果。广义的赋能是一个更全面且系统的过程，涉及到任何与之相关联的因素。

如果仅从赋能的英文单词Enable的字面意思来看，它的含义是比较简单的，对应于我们所说的狭义赋能。但是回到中国的具体应用场景中，赋能的概念可以被进一步延伸和扩展。因此，当我们谈论员工赋能时，实际上是在讨论如何通过增强员工的动力与能力来提升绩效。

赋能最终是为了啥？无论是对组织、团队还是个体的赋能，核心目标都是为了改善和提升绩效。赋能是为了让每个人都能够做得更好、表现得更好，这就需要将动力机制和能力机制协同起来。

当员工能力很强时，赋能的重点其实不在于提升能力，而是要关注员工的动力和意愿。只要员工有这个意愿，心态和态度上稍微调整一下，做事的积极性就能发生变化，进而带动整体绩效的提升。关键在于是否充分激发了他们的主观能动性，是否有源源不断、持续的动力让他们不断前进、改变、调整并优化当下的问题。这就是在动力机制不足的情况下，对个体和组织赋能时需要考虑的重点。

如果员工动力还比较足，例如在一个初创组织或新成立的部门里，大家干劲十足，斗志昂扬，呈现出一片欣欣向荣的景象，这时可能面临的是能力不足的问题。在这种情况下，赋能的重心就转向了如何让他们具备更好的手段、工具、流程以及工作方式，以增强个体和组织的能力，确保他们能够高效、精准地完成任务。

所以，赋能员工不仅仅是简单地开一堂课或教一些工具和方法。它涉及到更深层次的考量——即如何通过赋能来提升整个组织的绩效，因为这是我们最终的目的，是一个综合性的过程，旨在全面提升个人和组织的表现，确保每个人都能在自己的岗位上发挥出最好的状态。

很多时候，企业在赋能时，上来就想给员工上课、培训和发展，但对动力机制的考虑是不足的，往往忽略了员工的意愿和他们发展后能获得的实际好处。动力机制的赋能至关重要，它不仅仅是激发员工“想干”的愿望，还要为他们创造“干好”的条件。有时候，员工个人意愿强、能力也足，但如果岗位不匹配、放的位置不对，干的是他们不感兴趣的事儿，那也是浪费了人才。

很多时候，我们忘了赋能的本质和初心是什么。说到底，是为了整个组织和个体绩效的改善，为了达成我们的目标。无论是在讲动力机制还是能力机制，赋予的能量都应该是正能量，推动员工积极向这个方向前进，提高他们的意愿，并帮助他们改善技能和能力。最终，这样才能达到我们想要的目标——通过创造不同的条件，根据每个人的实际情况去赋予能量。

作为领导者来讲，赋能是一系列细致入微的工作，需要对员工每天的工作进行指导、总结和复盘。日常的指导尤为重要，因为这些具体的行动直接关系到赋能的效果。真正把赋能这件事做好，不是一朝一夕的事情，而是涉及到整个体系和管理人员的职业化程度及管理水平。

*以上文字转译于许锋博士的喜马拉雅FM——《许锋聊人才供应链》，版权归倍智所有。