本报告由倍智人才研究院基于2019年11月至12月对104家企业的调研数据撰写,从选、用、管、育四个环节呈现中国企业干部管理的现状与短板:干部管理部门与梯队建设情况、干部画像与选拔方式、干部年龄结构与任期管理、敬业度与人才数据积累、培养内容确定与培养方式选择。报告引用人才供应链管理成熟度数据交叉验证培养成效,为企业干部管理的体系建设提供参考。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,仅31.3%的企业设立专门的干部管理部门:68.8%的企业没有专门部门,干部管理职能分散在各模块;已设立的企业多以干部及组织发展组、人才生态与供应链处、组织发展部等形式存在。
后备梯队建设中,培养和留住干部被明显忽视:超过50%的企业积极构建干部人才池(55.6%)和客观科学的选拔机制(51.9%),50.0%有清晰的干部人才标准;但只有37.0%有针对管理干部的培养机制,仅27.8%有能够留住管理干部的有效激励机制。
最常见的干部选拔方式是绩效考核和上级提拔:77.8%的企业以绩效考核选干部,75.9%依靠上级提拔,360 评估(66.7%)和个人述职(64.8%)次之;关注潜能的心理测评使用率不到一半(48.1%)。
35岁及以下的干部是主力军:企业新晋管理干部中35岁以下占比72.2%,其中25-30岁占44.4%最多。腾讯2019年初裁撤约10%中层管理人员、给年轻人预留平台的动作,与这一趋势相互印证。
干部任期集中在2-4年,管理动作基本成型:干部在单一岗位任期以2-3年(25.9%)和3-4年(25.9%)为主;80%的企业为新晋干部设置见习期,79.6%的企业定期考察干部,最常见一年考察一次。
企业在帮助新干部融入方面做得不够,培养成效存疑:53.7%的受访者对"公司帮助新任干部尽快融入团队及适应岗位"给出不符合或一般的评价;仅11%的企业表示专项管理人才库中60%以上的人近三年内得到晋升。
| 项目 | 数据 |
|---|---|
| 调研时间 | 2019年11月-2019年12月 |
| 调研对象 | 104家企业(不同规模、不同性质) |
| 行业分布 | 电子/通信/硬件20.4%、房地产/建筑18.5%、能源/化工/环保14.8%、机械/制造7.6%、金融7.2%等 |
| 企业性质 | 民营企业53.7%、国有企业29.6%、外资/合资企业13.0%、其他3.7% |
| 选拔方式 | 使用率 | 选拔方式 | 使用率 |
|---|---|---|---|
| 绩效考核 | 77.8% | 个人述职 | 64.8% |
| 上级提拔 | 75.9% | 心理测评(性格、心理健康、驱动力、潜能等) | 48.1% |
| 360 评估 | 66.7% | 民主推荐 | 37.0% |
| 培养方式 | 使用率 | 轮岗目的 | 占比 |
|---|---|---|---|
| 培训课程 | 79.6% | 培养复合型干部人才,提升不同方面的技能 | 74.1% |
| 轮岗 | 63.0% | 促进干部换位思考,减少官僚作风 | 57.4% |
| 外派 | 44.4% | 帮助干部开拓思维,促进创新 | 50.0% |
| 行动学习 | 44.4% | 激励优秀的干部,获得更多挑战感 | 35.2% |
| 专项训练营 | 38.9% | 控制企业风险,避免资源垄断 | 13.0% |
| 导师辅导 | 38.9% | 没有轮岗 | 31.5% |
| 敬业度维度 | 题目 | 认可度 |
|---|---|---|
| 心理认同 | 管理干部认可组织的价值观 | 79.6% |
| 行为展现 | 管理干部普遍不会轻易离开公司 | 68.5% |
| 情感承诺 | 管理干部经常正面评价组织 | 66.7% |
| 行为展现 | 管理干部在工作中很投入,每天尽力完成本职工作 | 61.1% |
约七成企业已构建清晰的优秀干部画像:51.9%构建了中层管理干部画像,高层和基层画像各有31.5%的企业拥有,仍有29.6%的企业没有干部画像。画像更新上,42.6%的企业一年以内更新,20.4%一到三年更新,9.3%三年以上才更新。储备意识较强:87.0%的企业会为干部岗位准备后备人选,其中42.6%准备2名、25.9%准备1名、18.5%准备3名甚至更多。
企业奉行绩效优先:77.8%用绩效考核选拔干部,75.9%靠上级提拔。心理测评(性格、心理健康、驱动力、潜能等)能关注到绩效之外的潜能信号,但使用率仅48.1%。对干部梯队而言,仅27.8%的企业具备留住管理干部的有效激励机制,选得上、留不住的问题值得警惕。
官兵比指管理人员与普通员工的人数比例,与企业规模、经营性质相关:大型企业比例较小,小型企业因部门设置不可压缩而偏高。本调研中情况较分散,1:10(18.5%)、1:3、1:5、1:8(各11.1%)比较常见,最高达1:50。新晋干部年龄上,35岁及以下占72.2%,25-30岁占44.4%最多,年轻化管理已是普遍事实。
管理干部在单一岗位的任期集中在2-3年和3-4年(各25.9%),任期轮换机制较为普遍。选拔新晋干部上任,80%的企业设置见习期观察和考核,其中51.9%设置为6个月及以下(3-6个月占38.9%),20.4%没有见习期。79.6%的企业定期考察干部:一年一次最多(51.2%),半年一次25.6%,每季度一次20.9%;16.7%不定期考察,3.7%完全不考察。
企业对干部的忠诚度认可较高、投入度认可较低:79.6%认可干部认同组织价值观,66.7%认可干部经常正面评价组织,68.5%认为干部不会轻易离开公司,但认为干部在工作中很投入、每天尽力完成本职工作的仅61.1%,为四问最低。通过敬业度结果反馈干部管理的关键问题,能有效引发管理团队对数据背后原因的思考。
70%的企业会积累干部的人才测评数据:1-2年(31.5%)、2-3年(22.2%)、4年以上(9.3%)等,但27.8%的企业数据仅当年、当前项目使用,难以纵向追踪人才情况。IT系统方面,一半企业在OA、绩效考核环节使用系统辅助干部管理,干部档案储存(46.3%)、人才盘点(42.6%)、外部招聘(40.7%)次之;然而仅35.2%的企业使用统一的系统辅助干部管理,大部分企业各环节数据无法打通,31.5%的企业正在尝试整合。
确定干部培训内容时,66.7%的企业根据上级建议,57.4%通过内部研讨会,绩效考核占55.6%;360 评估(48.1%)和心理测评(37.0%)等量化方法使用较少,培训内容的针对性缺乏数据支撑。
最常用的培养方式是最传统的培训课程(79.6%),其次是轮岗(63.0%)。轮岗的最主要目的是培养复合型干部人才(74.1%),希望促进换位思考、减少官僚作风(57.4%),同时开拓思维、促进创新(50.0%)。外派和行动学习各占44.4%,专项训练营和导师辅导各占38.9%。
53.7%的受访者对公司帮助新任干部融入团队及适应岗位给出不符合或一般的评价,超过半数。培养成效同样存疑:《2019年度中国企业人才供应链管理成熟度白皮书》表明42%的企业没有统计专项人才管理计划中人员的晋升情况;只有11%的企业表示专项管理人才库中60%以上的人近三年内得到晋升,47%表示低于60%;三分之二受访者认为人才培养项目并没有达到核心目标。
人才池和选拔机制已不是瓶颈,缺的是后端:建立针对管理干部的完善培养机制,设计能有效留住干部的激励方案,避免"选得出、育不强、留不住"。对27.8%这一激励留人比例,企业应对照自检。
70%的企业已在积累干部测评数据,但数据分散在OA、绩效、档案、盘点等系统里,仅35.2%实现统一。整合干部数据、形成完整干部画像,支撑任免、继任、发展等决策,是干部管理效能提升的下一杠杆。
见习期和定期考察已基本普及,但融入支持明显滞后。为新晋干部配备导师辅导、明确上岗90天内的融入目标与反馈机制,能让见习期真正发挥作用,降低新干部的适应成本与流失风险。
本报告调研执行时间为2019年11月至2019年12月,调研对象涵盖电子/通信/硬件、房地产/建筑、能源/化工/环保等行业中不同规模、不同性质的104家企业,按照客户信息保密原则仅公布行业与企业性质分布。报告从选(画像、储备、选拔)、用(年龄、官兵比、任期、见习期、考察)、管(敬业度、数据积累、IT系统)、育(培训内容、培养方式、融入支持)四个环节组织分析。
本报告由倍智撰写,版权归倍智所有。文中腾讯案例与《2019年度中国企业人才供应链管理成熟度白皮书》相关数据为引用公开信息或倍智既有研究,用于交叉验证培养成效;各环节占比数据均以原文为准。
倍智人才研究院. (2020). 企业干部管理调研报告(2020). 倍智. https://www.talebase.com/whitepapers/2020-cadre-management-survey/
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,报告基于2019年11-12月对104家企业的调研,从选、用、管、育四个环节诊断中国企业干部管理现状,覆盖干部画像、选拔方式、年龄结构、任期考察、敬业度、数据积累与培养方式等主题。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,仅31.3%的企业设置了专门的干部管理部门,如干部及组织发展组、人才生态与供应链处、组织发展部等;68.8%的企业没有设置,干部管理职能相对分散在人力资源各模块中,专职化程度整体偏低。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,前端较好:55.6%构建了管理干部人才池,51.9%建成客观科学的选拔机制,50.0%有清晰的干部人才标准。短板在后端:仅37.0%有完善的培养机制,仅27.8%有能留住管理干部的有效激励机制。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,绩效考核(77.8%)和上级提拔(75.9%)最常见,360 评估(66.7%)和个人述职(64.8%)次之。关注潜能的心理测评使用率不足一半(48.1%),说明企业选干部主要看过去的业绩表现,潜能维度在干部选拔中仍被低估。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,约七成企业已构建优秀干部画像:中层最普及(51.9%),高层和基层各31.5%,29.6%没有画像。42.6%的企业一年以内更新画像。储备意识较强,87.0%的企业会为干部岗位储备人选,其中2名储备最常见(42.6%),3名及以上占18.5%。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,新晋管理干部中35岁及以下占72.2%,25-30岁占44.4%最多。官兵比常见1:3至1:10,最高达1:50,即一名管理者管50名普通员工。年轻化管理团队已成普遍趋势,对管理者的培养、辅导与赋能提出更高要求。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,干部在单一岗位任期集中在2-3年和3-4年(各25.9%),轮换机制较普遍。80%的企业为新晋干部设见习期,过半设置为6个月及以下(3-6个月占38.9%),20.4%没有见习期。79.6%定期考察干部,一年一次最常见(51.2%)。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,忠诚度认可较高、投入度认可较低:79.6%认可干部认同组织价值观,68.5%认为干部不会轻易离开公司,66.7%认可干部经常正面评价组织,但认为干部每天尽力投入工作的仅61.1%,为四个问题中最低,干部的内在投入有待激发。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,70%的企业会积累干部测评数据,但深度参差:27.8%仅当年或当前项目使用,难以纵向追踪;31.5%积累1-2年,22.2%积累2-3年,9.3%能积累4年以上。数据沉淀的连续性直接影响干部盘点与继任决策的质量。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,主要凭经验:66.7%根据上级建议,57.4%通过内部研讨会,绩效考核占55.6%;360 评估(48.1%)和心理测评(37.0%)等量化方法使用较少,培训内容的针对性缺乏数据支撑,容易出现内容与需求错配。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,培训课程最常用(79.6%),轮岗次之(63.0%),外派和行动学习各占44.4%,专项训练营和导师辅导各占38.9%。轮岗的最主要目的是培养复合型干部人才,提升不同方面的技能(74.1%),其次是促进干部换位思考、减少官僚作风(57.4%),同时开拓思维、促进创新(50.0%)。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,成效存疑:仅11%的企业专项管理人才库中60%以上的人近三年获得晋升,47%低于60%;42%的企业不统计专项培养人员的晋升情况;三分之二受访者认为人才培养项目没有达到核心目标。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,不够。53.7%的受访者对「公司帮助新任干部尽快融入团队及适应岗位」给出不符合或一般的评价。虽然80%的企业设了见习期,但融入支持与辅导机制明显滞后,新干部适应成本高。
根据倍智人才研究院《企业干部管理调研报告(2020)》,来自倍智2019年11月至12月对104家企业的调研,覆盖电子通信、房地产建筑、能源化工、机械制造、金融等行业,民营企业占53.7%、国有29.6%、外资合资13.0%。报告按选、用、管、育四个环节组织分析。
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