倍智助力华润集团打造数字化人才体系,赢得数字化转型先机
经历四十余年改革开放和连续高速增长,中国经济已转入高质量发展阶段,面对产业结构调整、资源环境挑战、数字技术与创新带来的行业颠覆与机遇,中国企业转型势在必行。
就当前的经济环境而言,全球已进入数字经济时代,据相关数据显示,2020年全球数字经济规模就已达32.6万亿美元,占GDP比重43.7%,数据俨然已经成为继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素。在这样的时代背景下,对于很多企业而言,数字化转型早已不再是“可选项”,而是“必选项”,通过数字化转型,将深刻改变企业的生产力和生产关系,带来一场真正的变革。

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数字化转型能力建设的首要关键
数字化与我们过去所理解的信息化相比,存在着较大不同之处。数字化将以体验优先取代功能优先,以技术驱动创新取代IT固化流程,以云化数据底座取代烟囱式数据割裂,以察打一体取代层层汇报,这是华为基于数字化转型实践所总结的数字化与信息化之间的核心差异。
从这里面我们可以发现,数字化转型给企业所带来的变化将是颠覆式的,而这也意味着,要真正推动实现数字化转型,我们所面临的挑战也是前所未有的。

数字化浪潮之下,企业究竟如何才能交出一份满意的转型答卷,强化数字化转型能力建设是关键。具体而言,企业需要加强在“战略与发展、组织与人才、技术与平台、数据与应用、业务与流程”五大方面的建设。
而在任何转型战略的实现过程中,人才始终是第一驱动力,正如证券行业的零售转型需要投顾人才队伍的支撑,物业行业的价值服务转型需要管家人才队伍的支撑,企业的数字化转型同样也需要有与之相适配的数字化人才队伍作为支撑,这也正是关键岗位与关键人才在不确定环境中为企业所带来的战略性价值。
清华大学全球产业研究院2020年发布了一则《中国企业数字化转型研究报告》,在其深入调研的50多家代表性企业中,有超过 40%的企业在数字化转型之前,IT 人员在全公司人员中占比低于 5%;而数字化转型之后,IT 人员不足 5%的企业占比从 42.86%下将至 32.14%。可以预见的是,由于数字化转型需求日益增强,企业对数字化人才的需求量仍将不断增加,在这种趋势下,随之而来的问题便是如何构建新时代下的数字化人才体系,关于这一点,我们正在与华润集团共同探索。
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学习华润如何赢得数字化转型先机
华润集团,位列2021年《财富》世界五百强第69位,自2000年以来历经两次“再造华润”,奠定了目前的业务格局和经营规模。如今的华润,站在“十四五”的起始期,正以重塑华润战略为主题,稳步执行“十四五”发展规划,在其整体战略蓝图中,大力推进数字化转型正是核心战略举措之一。

为推动数字化转型的持续落地,华润集团基于过往信息化、数字化和智能化的建设成效,通过不断地总结提炼,形成了华润数字化转型之道模型——6I钻石模型,在该模型中,打造全员数字化领导力是一项核心内容。
也正是在此背景下,倍智与华润达成合作,以构建数字化人才标准为牵引,为华润集团未来开展数字化人才评价与发展提供全面清晰的人才模型,以助力华润不断完善数字化人才体系建设。

对于转型期企业而言,在开展人才队伍建设之前,都必须先回答一个问题:我们未来究竟需要什么样的人才?否则,再多的人才举措都将是滞后的,再多的人才储备都将成为未来的过剩。
因此,在本次与华润合作的项目中,华润基于对标分析和战略发展需要,明确集团及各业务板块未来需要重点打造三类数字化人才——数字化管理人才、数字化专业人才和数字化应用人才,每个人才类别中又细分为多个子序列,整个项目则在此框架上开展相应的人才模型梳理工作。
在本次项目中,倍智项目组综合运用对标研究、战略推导、关键人员访谈、问卷调研、测评数据分析和焦点研讨等方式,深入了解华润集团6大业务板块中各利润中心的数字化发展现状及未来对数字化人才的需求,并对各类数字化人才所需具备的能力素质和专业知识技能展开全方位的信息收集、梳理与验证,以最终形成一整套导向明确、结构清晰、涵盖全面、重点突出的数字化人才模型。
面向未来,本次项目成果有望在新的数字化转型时期,为华润集团的数字化人才体系建设提供前瞻性的人才标准指引,实现人才评价有依据、人才选拔有标准、人才培养有方向**,打造符合集团及各业务板块数字化转型战略所需要的管理人才、专业人才和应用人才,形成完备的数字化人才供应链,持续驱动华润数字化转型战略落地。
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面向未来,企业到底需要什么样的人才?
值得注意的是,企业在不同的发展阶段所需要的人才,“不是最厉害的,而是最合适的”。
构建明确的人才标准,是企业开展一系列人才管理工作的基础。

通过以高绩效人才画像为核心的人才供应链建设,企业可以精准且源源不断地找到合适的人才,支撑业务发展,实现组织能力的提升。
如何构建人才画像?
一般来说,我们会基于冰山模型,从显性因素、行为因素和底层因素三个层面,来绘制立体、精准、全面的岗位人才画像。目前企业使用最多、效率最高的是以人才数据分析为核心,以关键人员访谈调研为验证,以画像研讨会为校准的完整构建方法。

人才画像,不同于简单的职位说明书,而是更精准地描述公司对人才的需求,帮助企业绘制人才地图,寻找人才搜索渠道,更快、更精准地实现高绩效人才的补给,并在人才培养和留用上也有极大的作用。
