企业如何打造无边界组织？

通用电气公司（GE）大名鼎鼎，只要是企业职场人士，都对他十分膜拜。被称为是“世界第一CEO”的杰克·韦尔奇在任时做了很多变革，GE现在能够发展成为一家伟大的公司，和杰克·韦尔奇以及他所做的变革有很大的关系，其中一个重要的改变，就是杰克·韦尔奇所发明的无边界行为。

无边界行为也称为无边界组织，其基于 GE，有13个业务集团的组织，每个集团和业务之间都有它的边界和一些固有的资源势力，要让它成为一家伟大的公司，就必须把这个边界打破，从而让 GE 像一个小公司一样的灵活。

当然在这种情况下，很多人会担心组织变成无边界以后，原本井井有条的组织管理是否会发生变化，结果证明：正是因为有了这样一个无边界组织，才创造了一种自由、轻松、平等的沟通环境。

杰克·韦尔奇的继任者杰夫·伊梅尔特，也花了近70%的时间沟通与建设这种无边界组织。

无边界组织很难建成吗？

在克劳顿村高管训练营中，每年会有200多接近300场的高管训练，而公司的高管领导人也会定期在克劳顿村中让高管们发表意见，并听取相关意见，同时创造一个平台让大家能够相互促进与学习，做一些群策群力的活动，这也是建设无边界组织的一个重要手段。倘若缺少这样重要的平台，只是单纯地进行沟通，那么建成一个无边界组织的效率便不高，甚至难以建成。

在中国也有很多企业希望建立无边界的组织。无论企业规模是大还是小，都一定会存在不同的分工部门，当然也包括一些初创企业。所以即使是一个小公司，也好像很难实现无边界管理，而难以实现的原因往往在于管理者、最高决策层在沟通方式上所投入的精力不够。

那么企业要想建立无边界组织，在建设的过程中就要注意以下3个沟通的问题。

横向沟通比纵向沟通更重要，打造团队领导力比打造个体领导力更重要

很多企业领导人非常善于纵向沟通，所谓纵向沟通便是，在所分管的部门内可以把工作安排得井井有条，使得彼此沟通顺畅，团队很团结友爱。但一旦跨部门沟通管理时，便会有很大的障碍，因为他们在横向沟通上所花的时间很少，甚至几乎没有。他们没有做过这样一些准备和铺垫工作，相互的理解也不够，所以表面功夫有很多，但是很难解决实质性问题。所以想要建立无边界组织，就一定要建立一种跨部门、跨区域横向沟通的协作机制或者平台。

像最近很多企业所做的领导力、团队建设一样，其实这些高管们，特别是阅历丰富的高管，他们自己本身就有很强的国际视野以及成就动机，因而他们所需要的是一个能够相互沟通讨论的平台或机制。所以最重要的并不是打造个体的领导力，而是打造团队的领导力。因为我们所处的时代，要培养一个超级英雄很难，但是让每个团队协同合作，相互取长补短，这是更容易做的。

一定要提前沟通，特别涉及横向的、无边界的问题的时候

为什么呢？因为每个组织团队，无论是大企业还是小公司，都有自己要负责的工作领域。但在一些重要场合、重要决策的流程节点上，和其他横向相关的单元发生关联甚至冲突的时候，一定要提前进行沟通交流，不能突然提及，否则这样会创造矛盾、制造障碍，导致双方本来就不高的信任度迅速下降，从而很多团队领导人或者部门负责人之间就会产生嫌隙甚至导致合作不愉快。

在无边界组织当中没有过度沟通，只有沟通不足

在组织中不需要担心是否存在过度沟通的问题，需要担心的是沟通不足的问题。所有的沟通如果不能够转化为具体的工作行为，没有人继续跟进，那么这个沟通就是失效的，这种无边界组织就是貌合神离的，是没有建立起来的。

无边界组织是很多企业的追求，目的就是要提高和改善整个组织的经营效率，相互协同合作，实现愿景。但是在这过程中一定要注意沟通的方式，尽可能创造一个平台以提供更多的机会去，去让横向沟通的人员能够进行思维的碰撞，就像 GE 在克劳顿村所做的高管训练一样打造团队的领导力，这才是创造无边界组织的一个重要手段。

总结

企业要想建立无边界组织，在建设的过程中要注意3个沟通的问题：

横向沟通比纵向沟通更重要，打造团队领导力比打造个体领导力更重要；

一定要提前沟通，特别涉及横向的、无边界的问题的时候； . 在无边界组织当中没有过度沟通，只有沟通不足。

企业向无边界组织的转型绝非轻而易举、一蹴而就之事，而是需要从多个维度进行系统全面的变革和大胆创新。